Refusionspolitik
Retur- og refusionspolitik
Hos Roligt familieliv sælger vi digitale produkter, som leveres elektronisk. Der sendes derfor ingen fysisk vare, som kan returneres.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet.
Ved køb hos Roligt familieliv får du adgang til det digitale indhold umiddelbart efter gennemført betaling. Inden købet gennemføres, skal du derfor aktivt anmode om, at leveringen påbegyndes inden udløbet af fortrydelsesfristen, og samtidig anerkende, at din fortrydelsesret bortfalder, når leveringen af det digitale indhold påbegyndes.
Hvis du ikke accepterer dette, kan købet ikke gennemføres med øjeblikkelig levering.
Fejl eller problemer med dit køb
Hvis du ikke modtager dit digitale produkt, downloadlinket ikke virker, eller der er fejl eller mangler ved produktet, skal du kontakte os på:
Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 8-10 hverdage.
Dine lovbestemte rettigheder ved fejl og mangler påvirkes ikke af denne politik.